ご注文ガイド

Order guide

配達エリア

Delivery area

宇都宮市内は3,000円以上のご注文で一部エリア配送無料、
5,000円以上で宇都宮市全域が配達無料になります。
以下の表からご確認ください。

3,000円以上で配達無料になるエリア

ア行

ア.
明保野町/旭1丁目/旭2丁目
イ.
池上町/石井町/泉が丘1丁目〜7丁目/泉町/一条1丁目〜一条4丁目/一の沢町/一番町/今泉1丁目〜5丁目/今泉新町/今泉町/今宮1丁目〜4丁目/岩曽町/インターパーク1丁目〜6丁目
ウ.
上野町
エ.
駅前通り1丁目〜3丁目/江曽島1丁目〜5丁目/江曽島本町/江曽島町/江野町
オ.
大曽1丁目〜5丁目/大塚町/大通り1丁目〜5丁目/御蔵町/小幡1丁目〜2丁目

カ行

カ.
春日町/上桑島町/上大曽町/上戸祭1丁目〜4丁目/上戸祭町/上御田町/上横田町/川田町/川向町/河原町
キ.
菊水町/北一の沢町/北若松原1丁目〜2丁目/京町/清住1丁目〜3丁目
コ.
越戸1丁目〜4丁目/越戸町/駒生1丁目〜2丁目

サ行

サ.
材木町/幸町/栄町/桜1丁目〜5丁目/三番町
シ.
下河原1丁目/下河原町/下栗1丁目/下栗町/下桑島町/下反町町/下砥上町/下戸祭1丁目〜2丁目/下平出町/下横田町/宿郷1丁目〜3丁目、5丁目/宿郷町/昭和町1丁目〜3丁目/城東1丁目〜2丁目/城南1丁目〜3丁目/新町1丁目〜2丁目
ス.
雀の宮1丁目〜7丁目/雀宮町/砂田町/住吉町
セ.
千波町

タ行

タ.
大寛1丁目〜2丁目/台新田1丁目/台新田町/宝木町1丁目〜2丁目/滝の原1〜3丁目/滝谷町/竹林町
チ.
中央1丁目〜3丁目、5丁目/中央本町
ツ.
鶴田1丁目〜3丁目/鶴田町
テ.
天神1丁目〜2丁目/伝馬町
ト.
戸祭1丁目〜4丁目/戸祭台/戸祭町/戸祭元町/問屋町

ナ行

ナ.
中一の沢町/中河原町/中久保1丁目〜2丁目/中今泉1丁目〜5丁目/中島町/中戸祭1丁目/中戸祭町/仲町
ニ.
西1〜3丁目/西一の沢町/西川田1丁目〜7丁目/西川田東町/西川田本町1丁目〜4丁目/西川田町/西川田南1丁目〜2丁目/錦1丁目〜3丁目/西原1丁目〜3丁目/西大寛1〜2丁目/西原町/二番町

ハ行

ハ.
八幡台/羽牛田町/花園町/花房1丁目〜3丁目/花房本町/塙田1丁目〜5丁目/馬場通り1丁目〜4丁目
ヒ.
東今泉1丁目〜2丁目/東浦町/東宿郷1丁目〜6丁目/東宝木町/東戸祭1丁目/東塙田1丁目〜2丁目/東原町/東町/東峰町/東簗瀬1丁目/東横田町/日の出1丁目〜2丁目/兵庫塚1丁目〜3丁目/兵庫塚町/平出工業団地/平出町/平松町/平松本町
フ.
二荒町/双葉1丁目〜3丁目/不動前1丁目〜5丁目
ホ.
星が丘1丁目〜2丁目/細谷1丁目/細谷町/本町/本丸町

マ行

マ.
幕田町/曲師町/松が峰1丁目〜2丁目/松原1丁目〜3丁目
ミ.
操町/緑1丁目〜5丁目/みどり野町/南一の沢町/南大通り1丁目〜4丁目/峰1丁目〜5丁目/峰町/宮園町/宮の内1丁目〜4丁目/宮原1丁目、3丁目〜5丁目/宮町/宮本町/宮みらい
ム.
睦町
モ.
元今泉1丁目〜8丁目

ヤ行

ヤ.
屋板町/八千代1丁目〜2丁目/簗瀬1丁目〜4丁目/簗瀬町/大和1丁目〜3丁目/山本1丁目〜3丁目/山本町/弥生1丁目〜2丁目
ヨ.
陽西町/陽東1丁目〜8丁目/陽南1丁目〜4丁目/横田新町/吉野1丁目〜2丁目

ラ行

ロ.
六道町

ワ行

ワ.
若草1丁目〜5丁目/若松原1丁目〜3丁目
  • UTSUNOMIYA aera

    宇都宮エリア

配達無料になる注文金額

  • 3,000円以上

  • 5,000円以上

宇都宮市以外の地域は10,000円以上のご注文で配達いたします。配達料はお問い合わせください。
ネット注文は5,000円(税込)以上で承ります。

配達時間 8:00〜19:00

ご注文の流れ

Order flow

ネット注文の場合

お電話のご注文は2日前の17:00まで

1

商品を選択し、カートに入れる

ご希望の商品を選び、「カートに入れる」ボタンを押してください。
ネット注文は5,000円(税込)以上で承ります。

2

カートの中の商品を確認し、必要事項を記入

希望数量・金額をご確認し、お名前や住所など必要事項を記入してください。
追加でご注文したい商品があれば「お買い物を続ける」から、商品を選んでください。

3

希望配達日時を選択する

ご希望の配達日時を選択してください。ネット注文の場合、最短2日前の17:00までのご注文にご対応しています。
お届け先情報と購入者情報が異なる場合、チェクを入れて、お名前や住所などをご入力ください。

4

お支払い方法を選択

お支払い方法を選択してください。

お支払い方法

  • クレジットカード決済
    (VISA・Mastercard・JCB・American Express)
  • 銀行振込決済
  • 後払い決済
  • キャリア決済
  • コンビニ(Pay-easy)決済
  • Amazon Pay

ネット注文に関しては、オンラインショップのBASE上でお支払いいただきます。

5

ご注文確認メールを確認&商品受け取り

「注文を確定する」ボタンを押すと注文が完了します。注文確認メールを2営業日以内に、お送りするので、ご確認ください。
無料配達の場合、ご希望日時に配達いたします。

お電話での注文の場合

お電話のご注文は前日の12:00まで

1

お電話で注文商品や、数量、希望受け取り日時を指定

下記の番号にお電話ください。スタッフが商品・数量・受け取り日時に希望をお聞きします。

【宇都宮店】9:00〜17:00 年中無休

TEL.028-638-5353

2

商品を受け取る

無料配達の場合、ご希望日時に配達いたします。店舗受け取りの場合は宇都宮店にお越しください。

  • 【宇都宮店】栃木県宇都宮市下栗町2750番地1(Google Map

FAX注文の場合

FAXのご注文は前日の12:00まで

1

指定の注文用紙に必要事項を記入し、FAXをお送りください

専用の注文用紙をコピーし、必要事項を記入したら、下記の番号にFAXをお送りください。

【宇都宮店】

FAX.028-638-4344

注文用紙はこちら

2

商品を受け取る

無料配達の場合、ご希望日時に配達いたします。店舗受け取りの場合は宇都宮店にお越しください。

  • 【宇都宮店】栃木県宇都宮市下栗町2750番地1(Google Map

お支払い方法

How to order

以下のお支払い方法で、承っております。

一.オンラインショップでのお支払い

  • クレジットカード決済(VISA・Mastercard・JCB・American Express)
  • 銀行振込決済
  • 後払い決済
  • キャリア決済
  • コンビニ(Pay-easy)決済
  • Amazon Pay

ネット注文に関しては、オンラインショップのBASE上でお支払いいただきます。

二.代引き支払い

配達業者が商品をお届けした際に、現金で料金をお支払いください。

三.請求書支払い(法人のみ)

法人のお客様のみ対応可能です。請求書は商品と一緒に手渡しいたします。
支払いサイクル:月末締め・翌月末までの支払い

※振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

四.店舗受け取り

弊社の店舗にお越しいただき、現金でお支払いください。

  • 【宇都宮店】栃木県宇都宮市下栗町2750番地1(Google Map

よくある質問

FAQ

注文は何日前までにすれば大丈夫ですか?また、最長で何ヶ月先の注文は可能ですか?

ネットでのご注文は2日前の17:00まで、電話でのご注文は前日の12:00まで注文可能です。
ご注文当日の急なご相談も状況により極力対応いたしますので、店舗にご相談ください。
最長で、1ヶ月先のご注文まで承っています。

注文の変更・キャンセルはいつまでですか?

ご注文商品の変更・キャンセルに関しては、以下のキャンセル料金は発生します。

ご変更・キャンセル料金

  • 【お届け日の前日/12:00以降】ご注文金額の50%
  • 【お届け日の当日/10:00以降】ご注文金額の100%

商品の配達は可能ですか?また、配達料金は?

商品の配達は指定エリアにて承っています。配達料金はエリア別に、配達無料になる注文金額を設定しています。
詳しくは「配達エリア」からご確認ください。

不良品や返品の対応は?

商品の特性上、返品の対応は受け付けておりません。
細心の注意を払い調理をしていますが、万が一、商品に不都合が生じた場合や、ご注文とお届け商品に相違があった場合は、商品到着後1時間以内にご連絡ください。
商品到着後1時間以上たってからの商品の返品はお受けしかねます。ご了承ください。

※弊社に原因がある場合以外の返品はお受けしかねます。

※商品に不良があった際は商品代金を返金します。

アレルギーの対応は可能ですか?

できる限りご対応いたします。
まずは店舗に一度ご相談くださいませ。

配達無料金額に満たない場合の対応は?

配達料金を頂戴しております。
配達料金に関しては店舗にご確認ください。

メニューにはない、お弁当やオードブルの注文は可能ですか?

出来るかぎり、ご対応いたします。
希望のメニューや予算など、一度店舗にお問い合わせください。

容器の回収は行っていますか?

申し訳ございませんが、容器の廃棄はお客様にお願いしております。

領収書の宛名は指定できますか?

指定できます。
ネット注文の際は備考欄に、電話注文の際は注文時にスタッフにご指定の宛名をお伝えください。

運営会社はどこですか?

「有限会社食工房あじさわ」が運営しております。